Obchodní podmínky

Tyto Obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s využíváním sportovního zařízení.

Provozovatel:
Padel Kuřim s.r.o.
IČO: 24872318
Sídlo: Dušínova 1562/39 Kuřim 664 34

Kontaktní údaje:
E-mail: info@padel-kurim.cz
Telefon: +420 606 700 906

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 42578

a zákazníkem (dále jen „Zákazník") vzniklé v souvislosti s využíváním padelových kurtů a souvisejících služeb (dále jen „Služby") v areálu Padel Kuřim (dále jen „Areál").

1. Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí dohody o využívání Služeb Areálu.
2. Veškeré podmínky vztahující se k cenám, rezervacím a provozu jsou součástí těchto podmínek.
3. Zákazník souhlasí s použitím elektronické komunikace při rezervaci i platbě za Služby.

1. Ceny za Služby jsou smluvní a mohou se lišit v závislosti na obsazenosti kurtů, sezónním období a konkrétním čase rezervace (špičkové a mimošpičkové hodiny).

2. Aktuální cena za vybraný termín je vždy uvedena v celkové kalkulaci před potvrzením rezervace.

3. Zákazník potvrzením rezervace akceptuje zobrazenou cenu a zavazuje se ji uhradit ve stanoveném termínu.

4. Rezervace je závazně potvrzena okamžikem jejího potvrzení rezervačním systémem nebo přijetím platby, podle charakteru rezervované služby.

5. V případě zrušení rezervace ze strany zákazníka se postupuje dle storno podmínek uvedených v článku V. Tím nejsou dotčena práva zákazníka vyplývající z právních předpisů. Při zrušení rezervace nejpozději 8 hodin před jejím začátkem může provozovatel nabídnout náhradní termín dle aktuální dostupnosti.

1. Platby za Služby probíhají bezhotovostně prostřednictvím QR kódu a bankovního převodu, nebo v hotovosti a kartou na místě při příchodu.
2. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat platbu předem při objednávce vybraných Služeb.
3. Po provedení platby obdrží Zákazník elektronické potvrzení na e-mail.

1. Vstup do Areálu je podmíněn respektováním Provozního řádu Areálu, který je dostupný na recepci i na webových stránkách Provozovatele.

2. Zákazník je povinen chovat se v Areálu slušně, dodržovat pravidla bezpečnosti a dbát pokynů obsluhy Areálu.

3. Hráči jsou povinni používat vhodnou sportovní obuv s podrážkou určenou pro umělý trávník.

4. Hráči mladší 12 let musí být vždy v doprovodu dospělé osoby.

5. Užívání omamných látek a účast pod vlivem alkoholu či drog je přísně zakázána; porušitelé mohou být požádáni o opuštění areálu.

6. Provozovatel nenese odpovědnost za cennosti, šperky či peníze ponechané ve skříňkách nebo jiných prostorách.

1. Rezervaci lze zrušit nejpozději 8 hodin před začátkem rezervace. V takovém případě je možné se obrátit na Provozovatele a dohodnout náhradní termín.
2. V případě zrušení rezervace v době kratší než 8 hodin před začátkem Služby se již zaplacená částka nevrací a náhradní termín není poskytován automaticky.
3. Zrušení rezervace je možné provést online prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu, nebo telefonicky na recepci Areálu.

1. Provozovatel neodpovídá za zranění či škody způsobené nepozorností, porušením provozního řádu nebo jiným nevhodným jednáním Zákazníka.
2. Provozovatel doporučuje Zákazníkům uzavřít individuální pojištění odpovědnosti za škody a úrazové pojištění.
3. Zákazník odpovídá za škody způsobené na vybavení Areálu v důsledku nesprávného použití nebo porušení pravidel.

1. Zákazník bere na vědomí, že Provozovatel zpracovává osobní údaje (jméno, e-mail, telefon) za účelem realizace rezervace a Služeb, v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
2. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění smluvní povinnosti a zákonných povinností. Zákazník má právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost svých údajů.
3. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webu Provozovatele.

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: adr.coi.cz.

1. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20.6.2026.

2. Změna obchodních podmínek se nedotýká práv a povinností vzniklých za účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách Provozovatele. O podstatných změnách budou registrovaní zákazníci informováni e-mailem.

3. Právní vztahy mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.