Zásady ochrany osobních údajů
Jak Padel Kuřim s.r.o. zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
Úvodem
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem Padel Kuřim s.r.o. jako správce shromažďuje, používá a chrání osobní údaje, které nám poskytnete při rezervaci kurtů, kontaktování nebo používání našich webových stránek. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Padel Kuřim s.r.o.
IČO: 24872318
Sídlo: Dušínova 1562/39 Kuřim 664 34
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 42578
Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na kontaktních údajích uvedených v sekci Kontakt na našem webu.
II. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro daný účel:
- Rezervace kurtů: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a údaje o rezervaci (kurt, datum, čas).
- Kontaktní formulář: jméno (nepovinné), e-mailová adresa a obsah vaší zprávy.
- Uživatelský účet: přihlašovací e-mail, heslo (uložené v zašifrované podobě) a historie rezervací.
- Technické údaje: IP adresa a základní informace o prohlížeči, které zpracováváme z důvodu zabezpečení a ochrany před zneužitím formulářů.
III. Účely a právní základ zpracování
- Vyřízení rezervace a poskytnutí služeb — právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Vyřízení dotazu zaslaného přes kontaktní formulář — právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který udělujete odesláním formuláře.
- Plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových) — právním základem je splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Ochrana před zneužitím a zabezpečení webu — právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
IV. Doba uchování údajů
- Údaje o rezervacích uchováváme po dobu nezbytnou pro poskytnutí služby a následně po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy.
- Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu, nejdéle však po dobu, po kterou trvá udělený souhlas nebo náš oprávněný zájem.
- Údaje uživatelského účtu zpracováváme po dobu jeho trvání; po zrušení účtu jsou bez zbytečného odkladu vymazány, není-li dán jiný zákonný důvod pro jejich uchování.
V. Příjemci a zpracovatelé
- Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely a neprodáváme je.
- K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup naši zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz služeb — zejména poskytovatel webhostingu a serverové infrastruktury a poskytovatel e-mailových služeb (rozesílání potvrzení rezervací). S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.
- Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
VI. Cookies a sledování
- Náš web používá výhradně technicky nezbytné cookies, které jsou potřebné pro jeho správné fungování (udržení přihlášení, bezpečnostní token formulářů, stav rezervace). Tyto cookies nevyžadují souhlas.
- Nepoužíváme žádné analytické ani marketingové nástroje, sledovací pixely ani profilování návštěvníků.
- Fonty a ikony jsou uloženy přímo na našem serveru, takže při procházení webu nedochází k přenosu vašich údajů poskytovatelům obsahových sítí třetích stran.
VII. Přihlášení přes účet Google
Účet u nás si můžete místo hesla založit a přihlašovat se do něj pomocí svého účtu Google („Přihlásit se přes Google"). Je to dobrovolná alternativa — registrace e-mailem a heslem zůstává plnohodnotnou volbou.
Co od Googlu získáme: stálý identifikátor vašeho účtu u Googlu, e-mailovou adresu, informaci o tom, zda je u Googlu ověřená, a jméno uvedené na profilu. Nic dalšího nepožadujeme — nemáme přístup k vaší poště, kontaktům, kalendáři ani souborům.
Co s tím děláme: podle identifikátoru vás při dalším přihlášení poznáme, e-mail slouží jako kontaktní adresa pro potvrzení rezervací a jméno se předvyplní do rezervačního formuláře. Údaje nepoužíváme k reklamě, profilování ani je nepředáváme dál.
Vaše heslo k účtu Google se k nám nikdy nedostane — zadáváte ho výhradně na stránkách Googlu. Neukládáme si ani přístupový token; po přihlášení už s Googlem nekomunikujeme.
Má-li váš účet u nás stejnou e-mailovou adresu, jakou má ověřený účet Google, obě přihlášení se spojí do jednoho účtu a informujeme vás o tom e-mailem.
Propojení můžete kdykoli zrušit v profilu v sekci „Způsoby přihlášení" (pokud vám zůstane jiný způsob přihlášení) a přístup naší aplikace odebrat i na straně Googlu v nastavení připojených aplikací. Údaje získané od Googlu se smažou spolu se zrušením vašeho účtu u nás.
VIII. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- právo na přístup ke svým osobním údajům a na pořízení jejich kopie;
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- právo na výmaz („právo být zapomenut"), nebrání-li tomu zákonná povinnost;
- právo na omezení zpracování;
- právo na přenositelnost údajů;
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- právo kdykoli odvolat souhlas, byl-li zpracování souhlas základem (odvolání nemá vliv na zákonnost dosavadního zpracování).
Pro uplatnění práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře.
IX. Kontakt a dozorový úřad
- S jakýmkoli dotazem ke zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit přes kontaktní formulář.
- Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: www.uoou.gov.cz.
- Tyto Zásady mohou být průběžně aktualizovány; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.